Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать при ДТП? Памятка водителя». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При наличии любого рода телесных повреждений у одного из участников происшествия, оформлением должны заниматься сотрудники ГИБДД. Пострадавшие должны сразу же получить квалифицированную помощь. Пока не приехала карета скорой помощи, должен быть проведен комплекс мероприятия для помощи пострадавшему.
Как поможет ОСАГО при ДТП
Полис обязательного страхования должен быть всегда при себе у любого водителя. Когда вы попадаете в ДТП, полис ОСАГО действует в качестве основного документа, который минимизирует расходы виновника. А еще при его наличии можно не ждать ГИБДД, а ограничиться составлением европротокола. Действие этой бумаги будет вполне законным, если произошло незначительное ДТП (с участием не более двух машин и с небольшим ущербом). Для одного ДТП достаточно одного протокола, который будет действовать на оба пострадавших автомобиля. В европротоколе обязательно следует указать:
- место и дату происшествия;
- количество авто в ДТП;
- свидетелей происшествия и их контакты;
- ФИО водителя, на которого оформлено авто, и имя фактического водителя (если это разные люди);
- название страховой компании, выдавшей ОСАГО;
- место удара по авто;
- все поврежденные на авто места;
- схему происшествия;
- виновника происшествия.
Ваш автомобиль угнали
1. Сохраняйте спокойствие. Помните: оперативные и правильные действия с Вашей стороны увеличивают вероятность того, что Ваша машина будет найдена.
2. Незамедлительно позвоните в органы внутренних дел по номеру 112 с мобильного телефона или по номеру 02 с городского телефона. Заявите об угоне, укажите марку, модель, регистрационный номер, цвет и особые приметы машины, дайте четкие ответы на вопросы диспетчера.
3. Если на Вашем автомобиле установлена спутниковая противоугонная система, незамедлительно свяжитесь с диспетчером обслуживающей Вас организации. Поставьте его в известность об угоне для принятия мер. Узнайте и запишите полное имя диспетчера, зафиксируйте время звонка ему.
4. Позвоните в страховую компанию и сообщите об угоне.
5. Постарайтесь найти очевидцев угона. При наличии очевидцев запишите их полные имена, паспортные и контактные данные. Расспросите их об обстоятельствах угона (приметы угонщиков, направление движения угнанной машины). Постарайтесь получить согласие свидетелей для подтверждения факта и обстоятельств угона.
6. Обеспечьте сохранность и неизменность положения следов и предметов, которые могут иметь отношение к угону. По возможности в присутствии свидетелей зафиксируйте эти следы и предметы путем видео- или фотосъемки.
7. Дождитесь приезда сотрудников органов внутренних дел. Проследите за правильностью оформления ими документов на месте происшествия.
8. Подайте заявление об угоне в отделение внутренних дел. В заявлении укажите:
— марку, модель, регистрационный номер и VIN, цвет и особые приметы автомобиля;
— данные со свидетельства о регистрации транспортного средства, паспорта транспортного средства, водительского удостоверения;
— пробег автомобиля и примерное количество бензина в баке;
— обстоятельства приобретения Вами автомобиля (данные продавца, место покупки и оформления), данные о месте и исполнителях услуги по установке сигнализации и иных противоугонных систем;
— данные о лицах, которым Вы предоставляли право управления автомобилем.
9. Сделайте для себя копию заявления об угоне, а также запишите полное имя, звание (должность) сотрудника, принявшего это заявление. Получите талон-уведомление, который является подтверждением принятия Вашего заявления о преступлении.
10. В случае изъятия у Вас регистрационных документов и/или ключей, брелоков сигнализации и т.п. получите акт об изъятии указанных вещей (в случае возбуждения уголовного дела составляется акт о приобщении их к материалам дела).
11. Примите меры для объезда ближайшей к месту угона территории (Вы вправе потребовать выделения милицейского наряда для этого): иногда машины угоняют из хулиганских побуждений, без цели наживы, и автомобиль может быть обнаружен неподалеку от места угона.
12. В срок, установленный правилами страхования каско, которые были выданы Вам вместе с полисом, подайте заявление о наступлении страхового случае и страховой выплате (по форме и на бланке страховщика), а также требуемые документы и вещи, к которым обычно относятся:
— копия Вашего паспорта,
— талон-уведомлении о приеме заявления, выданный органом внутренних дел,
— Ваш страховой полис (договор страхования) и документы, подтверждающие уплату страховой премии (взносов),
— свидетельство о регистрации автомобиля, паспорт транспортного средства, талон о прохождении техосмотра, ключи и брелоки управления противоугонными средствами в полных комплектах (если указанные документы и вещи изъяты, предоставьте страховщику копии указанных документов и акта изъятия),
— документы, подтверждающие установку и оплату Вами обслуживания противоугонных систем на автомобиле.
При незначительном происшествии
Транспортное средство может быть повреждено незначительно, причем при столкновении не пострадал ни один человек. В этом случае ДТП приравнивается к незначительному происшествию.
Требования, которым удовлетворяет этот тип дорожно-транспортного происшествия:
- Задействовано не более 2-ух машин в столкновении;
- Ущерб от аварии — менее 100 тысяч рублей.
Зачастую эта категория включает в себя происшествия, которые произошли при парковке транспортного средства и при неосторожности в передвижении во дворах.
Действия, которые необходимо предпринять, если происшествие носит незначительный характер:
- Нужно остановить транспорт, производя фиксацию положения машины ручным тормозом;
- Необходимо воспользоваться аварийной сигнализацией, нажав на кнопку в салоне авто, и поставить соответствующий знак в виде красного треугольника на дорогу;
- Вне зависимости от скорости и характера повреждения машин нужно проверить каждого участника на наличие какого-либо телесного повреждения;
- Нужно обратиться к свидетелям аварии и обязательно обзавестись их контактными данными для связи в случае необходимости.
Если в ДТП нет пострадавших
Актуальным вопросом является, что делать при дтп когда авария никому не навредила. Тогда все стороны, которым пришлось попасть в аварию, должны сообщить ГИБДД, чтобы оформить ДТП. Сотрудники могут выехать на место, попросить пойти к посту ДПС, находящемуся поблизости. Если отделение полиции ближе, можно обратиться туда.
Также можно заняться оформлением ДТП самостоятельно. Составленный документ нужно зарегистрировать на посту ДПС или в полиции. Но подобный шаг будет уместным, если между людьми, которые попали в ДТП, нет разногласий. Например, они сошлись в вопросе оформления обстоятельств дела, причин и т.п. Кроме того, имеются причины, мешающие оформить дело с использованием европротокола. Например, у одного или нескольких участников отсутствует ОСАГО или нет бланка извещения об аварии.
Также можно заняться оформлением ДТП согласно европротоколу. Этот путь используется, если столкновение произошло только с одной машиной и другие участники дорожного движения не пострадали. Также важно чтобы все участники имели ОСАГО.
ДТП можно вообще не оформлять. Участники дела попросту разъезжаются, решив конфликт между собой. Если решаете вопрос компенсации вреда на месте, стороны должны оставить расписки.
Заполнить извещение о ДТП
Страховая после дтп требует заполненного извещения о попадании в аварию. Этот документ заполняется по определенным правилам. Извещение нужно получить в страховой, где брали ОСАГО. Использовать его нужно не только когда работаете по упрощенной схеме, но и в других случаях.
Это извещение сделано из двух листов. Оба нужно заполнить, причем на обеих сторонах. С лицей стороны рассматриваемый документ самокопирующийся. На ней указано, при каких обстоятельствах произошла авария, информация о ТС, к какой страховой компании относитесь. Эти данные вносят обе стороны. Все поля и графы должны быть заполнены, чтобы документ приняли.
После того, как документ заполнен, стороны нужно разъединить и на каждом расписаться. Этими подписями вы подтверждаете, что согласны со всем вышеперечисленным и не имеете никаких претензий ко второй стороне. С обратной стороны каждый водитель заполняет свой экземпляр. Как самокопия, так и оригинальная часть имеет одинаковую юридическую силу.
Иногда в извещении о ДТП недостаточно места чтобы внести всю информацию от тех, кому пришлось попасть в аварию, будь то виновник или пострадавший. Тогда можно оформить приложение. Достаточно обычного чистого листа бумаги. Оформить его просто – на листе извещения укажите «С приложением», а на самом листочке напишите «Приложение», с указанием к чему оно и кем составлено. Приложение также подкрепляется подписями обоих водителей. Приложений должно быть два – для всех участников.
Нельзя использовать испорченное извещение (порванное, нечетко написанное, неразборчивое). Придется составить новое. Также не разрешается просто так вносить правки и корректировки после того, как документ подписан и отсоединен. Дополнительную информацию нужно только заверять подписью обоих участников.
Бывает, что у участников ДТП нет извещения или он не положил его с собой. Новый документ можно получить в страховой компании или скачать виртуальную копию на сайте Департамента транспорта. Правда в виртуальной версии лист не самокопирующийся и требует отдельного заполнения. Также обратите внимание на новую форму извещения для страховой. В ней есть поле, где нужно указать, согласны стороны касаемо обстоятельств дела или есть разногласия. На старых образцах такого поля нет, потому рассматриваемую информацию нужно вносить отдельно.
В каких ситуациях законодательство позволяет отказать в компенсации
Российское страховое законодательство предоставляет возможность страховой компании отказать в компенсации в следующих ситуациях:
- При повреждении имущества с нанесением вреда здоровью и жизни людей незастрахованными лицами, опасного груза, а также при нанесении ущерба окружающей среде.
- Нанесён ущерб при ведении спортивной, учебной или экспериментальной деятельности. При нахождении на площадке специального оборудования ущерб может быть причинён сотрудникам или при ведении погрузочно-разгрузочных работ, а также при транспортировке их по территории организации.
- Автомобилем управляло лицо, не обозначенное в страховке (в полис можно включить ограниченное количество водителей).
- Компенсация может быть выплачена на моральный ущерб или на упущенную выгоду.
- Предоставленная сумма входит в установленный лимит в соответствии с автогражданкой.
Законодательство определяет ситуации, в соответствии с которыми страховщик выплатит пострадавшим средства. Существует возможность выдвижения организацией собственные регрессные требования. Если страховщик не заплатит пострадавшим, у страхователя будет право направить судебный иск против страховщика для решения проблемы. В иске должно быть указано, что клиент выплатил пострадавшему полную сумму денежных средств.
Это может быть сделано только в некоторых ситуациях:
- застрахованное лицо умышленно причинило ущерб здоровью либо жизни других людей;
- водитель автомобиля скрылся после инцидента с места дорожно-транспортного происшествия;
- застрахованный автомобилист управлял транспортным средством в пьяном виде либо под воздействием токсичных или наркотических веществ;
- на момент ДТП водитель не имел права управлять автотранспортом;
- при наступлении страхового случая срок действия полиса автомобилиста истёк.
Положены ли выплаты виновнику ДТП по ОСАГО?
Для получения ответа необходимо принять во внимание особенности каждой конкретной ситуации. Также следует учесть мнение судей, рассматривающих эту проблему.
В некоторых случаях даже если водитель виноват в ДТП, ему могут заплатить ОСАГО. Подобное может случиться, если в инциденте участвует несколько транспортных средств, и никто из автомобилистов не нарушил ПДД.
С позиции страховых компаний в подобных ситуациях имеется возможность производить выплаты по ущербу, который причинён имуществу, жизни или здоровью участникам инцидента.
Застрахованный уполномочен бороться за собственные права, в жизни всё происходит именно так. Однако возникает вопрос: имеет ли он право на компенсацию либо нет? Как правило, такие решения принимает суд, многое будет определяться трактовкой, которая прежде была сделана в соответствии с законодательством по страхованию гражданской ответственности.
Судебный орган, как правило, рассматривает аварийные ситуации с позиции различных составов административно-правового нарушения. В подобных обстоятельствах, виновному, как правило, выплачивается значительная денежная сумма в роли компенсации за вред, который был причинён ему действиями виновной стороны.
Суд может рассмотреть аварию с разных сторон либо в совокупности со всеми деталями. Российское законодательство позволяет не разделять составы нарушений закона, а лишь определить невиновность или виновность каждой стороны.
Виноватые в ДТП теряют право претендовать на финансовую выплату из-за того, что была доказана вина. Основой для таких заявлений является закон «Об ОСАГО», позволяющий установить необходимость производить выплату в ближайшее время, однако исключительно в пользу пострадавшей стороны.
Спорным вопросом является компенсация виновному уже выплаченной суммы потерпевшему. В судебной практике имеют место случаи, когда виновный водитель самостоятельно выплачивал ущерб пострадавшим лицам.
Позаботьтесь обо всех сторонах ДТП
Не стоит проявлять эгоизм и с озадаченным лицом рассматривать повреждения вашего автомобиля. Если вы понимаете, что в ДТП исключительно ваша вина, в ваших же интересах вести себя максимально открыто и без перегибов. Проявите интерес к пострадавшей стороне, извинитесь за нарушение правил или невнимательность, объясните, почему вы вели себя именно так, дайте согласие на оформление аварии любым удобным для другой стороны методом. Это явно поможет вам снизить потенциальный список проблем.
Стоит также помнить о таких моральных обязанностях:
- не покидайте место аварии до тех пор, пока не уедет пострадавшая сторона — человеку может понадобиться помощь при погрузке авто на эвакуатор или при попытке завести поврежденную машину;
- откажитесь от возможных претензий в сторону пострадавшего, даже если он некрасиво ведет себя или обвиняет вас, любые обвинения в ответ могут стать только большой проблемой для вас;
- поясните, что у вас есть страховка от нормальной проверенной компании, что вы готовы компенсировать убытки сверх нормы страховой выплаты, если таковые будут в вашем конкретном случае;
- окажите помощь владельцу пострадавшего автомобиля, если это необходимо, но не навязывайте свои услуги, ведите себя максимально открыто и естественно, без неприятных замечаний;
- откажитесь от разговора на повышенных тонах, в этом случае он точно не поможет вам, а сделает хуже, пострадавшая сторона может стать в позу и навесить на вас множество нарушений в показаниях.
Сравнение цен в Росгосстрахе с другими популярными компаниями (Мосгаз, АльфаСтрахование, ВТБ Страхование)
Согласно закону «об ОСАГО» Стоимость страхового полиса «ОСАГО» одинакова во всех страховых компаниях. На практике, Страховые компании имеют возможность действовать в рамках коридора базовой ставки – 3432-4118 руб.
Что касается КАСКО, то каждая компания старается не разглашать данные о страховых полисах, во избежание оттока клиентов. Следовательно, чтобы сравнить цены на КАСКО или узнать точную стоимость ОСАГО вам необходимо ввести реальные данные про ваш автомобиль, ФИО, адрес электронной почты, часто, паспортные данные в онлайн-калькулятор каждой из страховых компаний и получить расчёт на почту.
Есть ещё другой вариант – прийти в офис компании, но, в этом случае вы потратите время не только на дорогу, но и на вежливое выслушивание потока всевозможных спецпредложений от менеджеров.
Также можно воспользоваться любым онлайн-калькулятором, не требующим персональных данных. В этом случае вы сможете узнать приблизительную стоимость КАСКО и точну стоимость ОСАГО перед покупкой автомобиля.
Что делать, если в ДТП никто не виноват
Что делать при ДТП, если виновника нет? Чаще всего после аварии работники ГИБДД оформляют акт и протокол с указанием виновной стороны. Однако позднее водитель заявляет, что он ни в чем не виноват, и подает заявление в суд. Во время судебного процесса страховая компания не выплачивает компенсацию. Виновность успешно оспорена в суде. В результате в столкновении никто оказывается не виноват.
Описанный случай – не единственный возможный вариант, в котором достаточно сложно определить, кто виновен в ДТП.
Обычно найти виновника важно, чтобы получить выплаты по ОСАГО. Однако, когда виновной стороны нет, значит, ответственность не лежит ни на ком, поэтому и случай не считается страховым. Компания, отказавшись выплачивать компенсацию при отсутствии виновника, не нарушает закон. Что делать при ДТП в такой ситуации и как получить денежные выплаты?
Если оставил место ДТП
В каких ситуациях считается, что водитель покинул место ДТП? Если он уехал после происшествия до того, как прибыли сотрудники ГИБДД или был составлен европротокол (в случае отсутствия взаимных претензий и пострадавших), оба водителя покинули место ДТП без фиксации, а также если водитель не вернулся к месту ДТП после того, как доставил пострадавшего на своем автомобиле в лечебное учреждение (в экстренном случае при невозможности отправить пострадавшего на попутном автомобиле).
Кстати, надо отметить, что в Москве водителям разрешат покидать место ДТП. Этот эксперимент вводится, чтобы не было повторных аварий. Но пока такая инициатива рассматривается в качестве временного эксперимента.
Какое наказание грозит водителю, покинувшему место ДТП? За такое нарушение предполагается следующая ответственность:
- Лишение права управления на срок от года до полутора лет.
- Административный арест до 15 суток.
На практике первая мера применяется чаще. Арест может быть назначен в следующих случаях:
- Если водитель уже был лишен права управления.
- Если водитель, лишенный права управления или не имеющий прав, находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или отказался от прохождения освидетельствования.
- Если после совершил другие нарушения, за которые возможно лишение прав.
Что делать после ДТП, если ты виноват, для страховой
Каждый водитель может оказаться на виновной стороне после аварии. Поэтому каждому водителю в отношении своего страховщика следует знать, что делать после ДТП, если ты виноват.
Нужно ли звонить страховой компании сразу после столкновения, или может быть, авария не слишком значительна, чтобы возмещать ущерб потерпевшему страховыми выплатами.
Одним словом, вам, как виновнику, нужно просто следовать определенному алгоритму действий:
- Сохранять спокойствие.
- Окажите первую помощь пострадавшим, если вы в силах сделать это.
- Вызовите скорую помощь, если появилась такая необходимость.
- При наличии раненных людей вызываются также и сотрудники дорожной полиции.
- Определите адрес места, где произошла авария.
- Позвоните страховщику и сообщите о том, что по вашей вине произошла авария.
- Не стоит вводить в заблуждение страховую компанию, сообщая ей неверные сведения.
- Машину нельзя перемещать, а равно как и детали, отлетевшие от автомобилей.
- Сразу стоит сфотографировать или снять на видео последствия ДТП.
- Заполнить извещение и четко прописать там фамилию, имя и другие сведения второго участника аварии.
- Все документы, которые вам выдаст сотрудник ГИБДД, а также документы на машину и извещение о ДТП, заполненное и подписанное обеими сторонами, нужно обязательно отвезти сразу же в страховую компанию.
В страховой компании виновник пишет заявление о том, чтобы его страховщик выплатил по договору страховку потерпевшему.
При этом если в договоре упоминается регресс или суброгация, тогда вы как виновная сторона, вполне возможно, будете должны затем страховщику сумму, которую определит компания или же суд на основании степени тяжести вашей вины.
Что делать, если сумма ущерба больше лимита выплаты по ОСАГО?
Попал в ДТП, я виновник: что делать, страховка закончилась
Если задета другая машина и водителя нет в ней, то следует. Лучше потратиться на полис ОСАГО и получить возможность хоть частично возместить ущерб с помощью страховщиков в случае ДТП, чем в такой же ситуации платить штраф за отсутствие страховки сумма непредвиденного расхода будет равняться выплате за получение полиса. Одно из лучших доказательств — видеозапись. Следует внимательно осмотреть прилегающую территорию, возможно, на каком-либо здании есть камера. Если свидетель найден, но у него нет времени дожидаться инспектора ГИБДД, обязательно возьмите его контактные данные. Кроме того, можно попросить человека написать показания. Для этого достаточно обычного листа бумаги, в котором указывается:
Внимательно следите за ходом диагностики и не забудьте забрать свой экземпляр акта.
Действия в первые минуты после аварии
Степень вины в дорожно-транспортном происшествии
Он проверит срок действия полиса ОСАГО, установит виновника и заполнит протокол. На вопрос, что делать если виновен и без страховки попал в аварию, можно ответить так все то же самое, что и в случае с полисом обязательного страхования, но только не надо сообщать страховщику которого по сути нет об аварии. Важно! Часто по новостям можно услышать, что сбил человека и скрылся. Или врезался в машину, водитель которой скончался, а виновник скрылся. В таком случае виновнику грозит от 3 до 7 лет лишения свободы, если причинен тяжкий вред. Если в результате ДТП наступила смерть человека, то срок меняется от 5 до 12 лет. Если погибли несколько человек, то срок составляет от 8 до 15 лет.
Если в аварии пострадали люди, вину будет определять только суд.
Также стоит помнить, что если в вашем договоре со страховой компанией прописаны условия регресса, то средства, которые будут выплачены потерпевшему могут взыскать с вас в соответствии с установленной степенью вины.
Кем определяется степень виновности в ДТП
Если нет отягчающих обстоятельств в виде жертв или же урон незначительный и его общая сумма будет меньше 100 тысяч, то участники ДТП могут самостоятельно оформить Европротокол без помощи службы аварийных комиссаров. Если всё правильно заполнено, то у страховой компании не возникнет вопросов, кто конкретно составлял схему и заполнял все данные.
Составленный Европротокол полностью описывает ситуацию и определяет виновников, но подписание данного документа может быть осложнено тем, что ни один из водителей не хочет брать на себя вину за ДТП, в этом случае не избежать привлечения к работе эксперта.
С 2015 года были внесены некоторые поправки в процесс составления документации по ДТП. Если нет пострадавших, то выезд сотрудников ГИБДД необязателен. Их функционал был передан службе аварийных комиссаров, также участники ДТП имеют право составлять и заполнять документы самостоятельно, а затем уже обращаться к страховщикам.
Если водители не хотят пользоваться услугами аварийного комиссара, вызывать ГИБДД, но боятся самостоятельно заполнять Европротокол, то фиксируют все повреждения на видео и фото, составляют схему ДТП, берут показания свидетелей и их контакты и направляются в ближайший пункт ДПС для составления протокола. Здесь на основании вышеперечисленных доказательств, инспектор ДПС назначит виновного.
Однако лучше всего заплатить небольшую сумму за услуги аварийного комиссара. Он грамотно заполнит все документы, сфотографирует место ДТП и составит протокол. Это позволит избежать возможных ошибок, которые могут быть допущены неопытными водителя, особенно если они находятся в состоянии аффекта от аварии. Опытный сотрудник правильно оценит все факторы, обстановку и определит виновника ДТП.