Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мы не подходим друг другу: как вежливо отказать потенциальному работодателю». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Иногда соискатели начинают придумывать причины для отказа, сообщать нелицеприятные факты о сотрудниках фирмы или об условиях работы. Делать этого категорически нельзя, так как мир бизнеса тесен, и есть риск испортить себе репутацию.
Как нельзя отказывать работодателю
Как нельзя отказывать в предложении о работе:
- сообщать нелицеприятные факты о внешности и о личности действующих сотрудников;
- жаловаться на небольшой заработок и «вообще, кто соглашается работать за такие гроши»;
- сообщать начальству о негативных отзывах самих сотрудников;
- говорить о бесперспективности фирмы;
- сетовать на ужасные условия (плохой офис, маленький неуютный кабинет и проч.);
- обманывать, что заболели, переехали в другой город, потеряли документы;
- жаловаться, что не понравилось предприятие, и вы напишете о нем отрицательный отзыв в интернете.
Если кандидата действительно что-то не устраивает, озвучивать это нужно тактично.
| Правильно | Неправильно |
|---|---|
| «Уровень оплаты труда не соответствует моим ожиданиям» | «Я хочу 100 000, а вы предлагаете 70 000 рублей» |
| «Мне неприемлемы условия труда» | «Фирма ведет «теневую» бухгалтерию и выплачивает зарплату в конверте» |
| «Мне не подходит вакансия. Это не то, что я ищу на данный момент» | «Сотрудники агрессивны, я с ними не сработаюсь» |
| «Должность не соответствует моим навыкам и карьерным целям» | «В компании нет никакой перспективы развития» |
Как давать обратную связь после оффера
Конечно, есть еще более сильный вариант, когда соискатель дает конфронтационную обратную связь работодателю по типу «я никогда не буду работать в вашей донельзя неприятной компании». Мне лично такой ответ в отличие от молчания нравится больше; он производит впечатление большей осознанности и решительности.
Другой вопрос, нужна ли такая решительность в области трудоустройства? Я помню времена, когда один, самый крупный российский банк обладал не самой завидной репутацией на рынке труда города; работала система массового подбора и такого же массового сокращения. Сейчас это одно из самых лакомых мест для соискателей и как кусают себе локти те, кто давал решительную оценку когда-то.
Поэтому мне кажется, что более лояльные формулировки о несовпадении текущих жизненных планов, более дальновидны, чем прокламации «никогда». Более комплиментарную формулу мы разберем чуть далее, когда обсудим правильно подобранные аргументы отказа.
Как правильно отказаться от предложенной вакансии после собеседования
В процессе поиска работы иногда приходится выбирать из нескольких предложений. Как отказаться от собеседования, если приглашение поступило уже после договоренности о выходе на новое место? Многие люди легкомысленно игнорируют встречи с неугодными рекрутерами, уклоняются от входящих звонков. Но существует два момента, которые необходимо учитывать при общении с hr-специалистами.
- Неаккуратные «отказники» попадают в кадровые базы с пометкой «не явился». Подобная репутация может негативно сказаться при последующих попытках трудоустройства.
- Соискатель, который способен грамотно и корректно оформить разрыв едва завязавшихся трудовых отношений, укрепляет свой деловой статус. Он попадает из разряда просителя в ранг партнера. Особенно актуально соблюдение профессиональной этики для претендентов на руководящие должности.
Какие причины указать в отказе
Главное правило, которым следует руководствоваться при отказе от вакансии, – говорить правдиво и честно.
Если несогласию вступать в отношения с работодателем послужили личные мотивы, то рекомендуется придерживаться «шаблонных» причин, например:
- Боюсь, что моего опыта будет недостаточно для разрешения текущей проблемы на производстве.
- Не готов(а) к озвученным на собеседовании условиям труда.
- За время принятия решения по кандидатам на должность мне поступило другое предложение, которое оказалось более подходящим.
- Уровень оплаты труда несоразмерен уровню ответственности.
- Возникли обстоятельства, побудившие к срочному переезду в другой город или уходу за больным родственником.
- Вакантная должность открыта в структурном подразделении, располагающемся слишком далеко от места проживания.
Что нельзя говорить при отказе от должности
Не о всякой причине работодателю нужно сообщать при отклонении предложения на должность.
Есть ряд случаев, которые целесообразней умолчать или объяснить их другими уместными обстоятельствами, в частности:
- Соискатель не лоялен к действующей в компании политике.
- Есть вероятность признания фирмы несостоятельной.
- При знакомстве коллектив проявил необоснованную агрессию.
- экономику и выплачивает зарплату в конверте.
- На рабочем месте отсутствует минимум необходимого оборудования.
- Работодатель вызывает личную неприязнь.
- Поступили сведения о том, что руководство компании делает акцент на вероисповедании сотрудников или требует представления личных сведений, не предписанных законом.
Как вежливо отказать работодателю в приеме на работу сразу после собеседования?
Если вы посчитаете, что условия новой работы для вас неприемлемы еще во время собеседования, то ваш отказ должен прозвучать несколько по-иному.
- Вам нужно ограничиться кратким комплиментом в адрес фирмы (одно предложение, сделать акцент на главном). К примеру, можно сказать так: «Ваша кампания в нашем городе одна из самых успешных, поэтому работать здесь почетно каждому».
- Поблагодарить за уделенное для вас время.
- Коротко и вежливо отказать работодателю, озвучив причины вашего отказа. Для примера: «Очень сожалею, но я не могу занять эту должность из-за…» (указать причины).
- На прощание выскажите пожелание поскорее подобрать на эту должность подходящую кандидатуру.
Когда отказываться от вакансии
Психологи рекомендуют не торопиться с решением и выделить себе время для обдумывания. Это нормальное поведение обстоятельного человека, которое не должно вызывать подозрений у потенциального работодателя. Поэтому соискателю следует запомнить два правила в общении с hr-специалистами:
- На вопрос кадровика «Рассматриваете ли вы вакансии других работодателей?» отвечать утвердительно. Исключение – если кандидат по какой-либо причине желает трудоустроиться только в данную компанию (или стремится убедить в этом интервьюера).
- При согласовании времени на принятие решения или даты выхода на службу обязательно брать тайм-аут на срок до 7-10 дней. Этот период обычно закладывается в процесс подбора кандидата: сотрудники кадрового подразделения завершают конкурс, отзывают вакансии, сравнивают отобранных кандидатов, проясняют их позицию, готовят отчеты. Объяснить необходимость отсрочки можно разными аргументами.
Взлететь по карьерной лестнице: 5 элементов успеха
Время объявления отказа зависит и от этапа трудоустройства.
- После приглашения на собеседование. При желании избежать первой встречи с отбракованным работодателем рекомендуется предупредить интервьюера минимум за день до отмеченного времени. Телефонный звонок – наиболее приемлемый метод связи для того, чтобы отказаться от приглашения. Звонить нужно в рабочее время, когда сотрудники заняты текущими вопросами и не готовы вникать в подробности. Инициатор разговора получает возможность не только отказаться, но и «сохранить лицо». Нежелание являться на первую встречу обычно не требует объяснения причин.
- После первого интервью. Период от вводного собеседования до последующих встреч с представителями обычно занимает несколько дней. Если рекрутер сообщает о положительном решении сразу после собеседования, соискателю рекомендуется попросить об отсрочке на 1-2 недели, в течение которых желательно проинформировать об отказе. После первой встречи у кандидата появляется много новой информации о работодателе, которая может подсказать истинную или формальную зацепку для отклонения вакансии.
- После договоренности о выходе на работу. Иногда возникают ситуации, когда кандидат меняет решение непосредственно перед началом или в первые дни трудовой деятельности. В этом случае следует действовать по обстоятельствам. После подписания договора возможность разорвать трудовые отношения возникнет только после испытательного срока. Если официальное оформление еще не завершено, стоит попросить о личной встрече сотрудника, курирующего вакансию. Телефонный вариант отказа уместен, но нежелателен. На этом этапе необходимо подобрать самые убедительные и обоснованные причины. Даже если доводы «отказника» заведомо ложные, стремление донести до рекрутера поясняющую информацию будет содействовать сохранению положительного мнения о работнике.
- Выигрывают мотивы, основанные на личном анализе соискателем соотношения собственных сил и требований должности: «Я пришел к выводу, что не смогу справляться с обязанностями, мне недостаточно опыта для успешного выполнения этих функций. Сначала я не обратил внимания на некоторые детали, но теперь понимаю, что не смогу их игнорировать».
- Обратить внимание собеседника, что решение об отказе далось нелегко.
- Предложить замену из числа знакомых, за которых можно поручиться, пригласить на свою лекцию, презентацию, мастер-класс, тренинг, дать ссылку на персональный блог, предложить свои услуги уже не как коллеги, а контрагента и т.п.
- Выразить удовольствие от знакомства, внимания к своей кандидатуре.
Как можно отказаться от предложенной вакансии — способы отказа
Чтобы определить, какой метод подойдет именно вам, нужно понять, уверены вы в своем решении, или нет. Если вы прямо на собеседовании поняли, что не сработаетесь, или условия работы (например, заработная плата) вам не подходят – не бойтесь прямо в конце собеседования сказать об отсутствии желания работать на предложенной вакансии.
Когда же вы сомневаетесь и хотите подумать над предложением, выберите ответ по электронной почте, например (так у вас будет больше времени на то, чтобы проанализировать все плюсы и минусы и написать достойное письмо работодателю).
Обратите внимание! Какой бы способ передачи информации вы не выбрали, сообщать о своем решении нужно с уважением к работодателю, вам необходимо вести себя спокойно и уверенно.
Способ отказа на собеседовании
Как говорилось выше, если вы уже на собеседовании поняли, что компания вам не подходит, а работодатель и вовсе не вызывает доверия, вам необходимо прямо сказать о вашем решении. Сделать это необходимо так же деликатно, но уверенно, как и в двух описанных ранее ситуациях.
Например, вы можете использовать следующую фразу: «Знаете, ваша компания действительно поражает результатами деятельности, но, боюсь, что для меня условия работы будут не совсем подходящими». Также необходимо поблагодарить того человека, который проводит собеседование, за уделенное время и подробный рассказ о компании, ее деятельности и лично ваших предполагаемых должностных обязанностях. Здесь есть два варианта развития событий:
- Работодатель согласится и отпустит вас.
- Работодатель попробует предложить вам какую-либо альтернативу, или хотя бы постарается обсудить с вами те условия, которые вам необходимы.
Когда отказываться от вакансии
Психологи рекомендуют не торопиться с решением и выделить себе время для обдумывания. Это нормальное поведение обстоятельного человека, которое не должно вызывать подозрений у потенциального работодателя. Поэтому соискателю следует запомнить два правила в общении с hr-специалистами:
- На вопрос кадровика «Рассматриваете ли вы вакансии других работодателей?» отвечать утвердительно. Исключение – если кандидат по какой-либо причине желает трудоустроиться только в данную компанию (или стремится убедить в этом интервьюера).
- При согласовании времени на принятие решения или даты выхода на службу обязательно брать тайм-аут на срок до 7-10 дней. Этот период обычно закладывается в процесс подбора кандидата: сотрудники кадрового подразделения завершают конкурс, отзывают вакансии, сравнивают отобранных кандидатов, проясняют их позицию, готовят отчеты. Объяснить необходимость отсрочки можно разными аргументами.
4 неочевидных испытания, которые вам предложат на собеседовании
Время объявления отказа зависит и от этапа трудоустройства.
- После приглашения на собеседование. При желании избежать первой встречи с отбракованным работодателем рекомендуется предупредить интервьюера минимум за день до отмеченного времени. Телефонный звонок – наиболее приемлемый метод связи для того, чтобы отказаться от приглашения. Звонить нужно в рабочее время, когда сотрудники заняты текущими вопросами и не готовы вникать в подробности. Инициатор разговора получает возможность не только отказаться, но и «сохранить лицо». Нежелание являться на первую встречу обычно не требует объяснения причин.
- После первого интервью. Период от вводного собеседования до последующих встреч с представителями обычно занимает несколько дней. Если рекрутер сообщает о положительном решении сразу после собеседования, соискателю рекомендуется попросить об отсрочке на 1-2 недели, в течение которых желательно проинформировать об отказе. После первой встречи у кандидата появляется много новой информации о работодателе, которая может подсказать истинную или формальную зацепку для отклонения вакансии.
- После договоренности о выходе на работу. Иногда возникают ситуации, когда кандидат меняет решение непосредственно перед началом или в первые дни трудовой деятельности. В этом случае следует действовать по обстоятельствам. После подписания договора возможность разорвать трудовые отношения возникнет только после испытательного срока. Если официальное оформление еще не завершено, стоит попросить о личной встрече сотрудника, курирующего вакансию. Телефонный вариант отказа уместен, но нежелателен. На этом этапе необходимо подобрать самые убедительные и обоснованные причины. Даже если доводы «отказника» заведомо ложные, стремление донести до рекрутера поясняющую информацию будет содействовать сохранению положительного мнения о работнике.
- Выигрывают мотивы, основанные на личном анализе соискателем соотношения собственных сил и требований должности: «Я пришел к выводу, что не смогу справляться с обязанностями, мне недостаточно опыта для успешного выполнения этих функций. Сначала я не обратил внимания на некоторые детали, но теперь понимаю, что не смогу их игнорировать».
- Обратить внимание собеседника, что решение об отказе далось нелегко.
- Предложить замену из числа знакомых, за которых можно поручиться, пригласить на свою лекцию, презентацию, мастер-класс, тренинг, дать ссылку на персональный блог, предложить свои услуги уже не как коллеги, а контрагента и т.п.
- Выразить удовольствие от знакомства, внимания к своей кандидатуре.
Личная встреча для отмены собеседования
Если собеседование проходило в несколько этапов, с рекрутером установились хорошие контакты, то самым лучшим способом будет нанести визит и лично отказаться от вакансии. Во время беседы необходимо проявить вежливость и поблагодарить за оказанное внимание, объяснить принятое решение, высказать сожаление о невозможности занять предложенную должность, пожелать удачи в подборе кандидатов.
Необходимо быть вежливым, постараться оставить приятное впечатление, в связи с тем, что всегда существует вероятность повторного обращения. К тому же при личной встрече можно разрешить некоторые вопросы, вызвавшие возможное недопонимание по поводу вакансии, например, обсудить некоторые пункты должностных обязанностей, не устраивающие кандидата.
Работодатель всегда может изменить или исключить какие-то моменты по мере возможности, если крайне заинтересован в специалисте. Есть шанс, что рекрутер сумеет убедить соискателя в перспективности сотрудничества.
Какие бывают основания для отказа и нужно ли их объяснять работодателю
Отказаться от работы после собеседования можно по целому ряду мотивов. В принципе, объяснять несостоявшемуся работодателю, почему именно вы решили отказаться от предложенной вакансии, необязательно. Но корректная и вежливая формулировка будет хорошим тоном. Рассмотрим наиболее распространённые мотивы, а также как правильно сформулировать их в переговорах.
Если во время собеседования выяснилось, что уровень заработной платы не соответствует ожиданиям соискателя, он имеет полное право отказаться от такой работы. Как грамотно отказать в таком случае? Лучше прямо рассказать, что такой уровень оплаты труда неприемлем для вас, так как не соответствует вашему уровню квалификации.
Некоторые работодатели при размещении вакансии указывают одну зарплату, а при собеседовании предлагают другую, более низкую. Они рассчитывают, что если специалист заинтересовался и в настоящее время действительно ищет работу, отказаться от вакансии из-за «небольшого понижения» ему будет неловко. Удивительно, но в половине случаев соискатели, услышав про сниженную заработную плату, действительно стесняются отказаться, особенно если до этого разговор шёл в позитивном тоне.
Боритесь с такой ненужной скромностью, мешающей получать достойную оплату за труд. К тому же, практика показывает, что в отдельных случаях, встретив отказ соискателя из-за низкой зарплаты, работодатели идут им навстречу и сразу же предлагают увеличить оплату труда.