Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как и по каким товарам выписывать ЭСФ физическому лицу в 2022 году?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Документооборот, осуществляемый в рамках торговых операций между контрагентами, позволяет каждой из сторон получить официальное подтверждение совершенной сделки, необходимое как для ведения внутреннего учета, так и для внешней отчетности. Традиционная практика — выписка сопроводительной физической документации, пакетом которой сопровождается отгрузка продукции или акт выполненных работ — в последние годы все больше отходит на второй план. Ее место занимает выставление электронных счетов-фактур, оформленных и регистрируемых через уполномоченных операторов даже в тех случаях, когда покупатель фактически не относится к категории плательщиков налога на добавленную стоимость.
Каковы особенности выставления счета-фактуры на физическое лицо, если оно ИП на ОСНО?
Если покупателем является физическое лицо — индивидуальный предприниматель, находящийся на общем режиме, то счет-фактура ему понадобится обязательно для предъявления налога к вычету.
Чтобы ИП смог получить вычет, продавцу следует соблюдать некоторые правила:
- В счете-фактуре должны быть заполнены все необходимые реквизиты: номер и дата, наименования продавца и покупателя, ИНН обеих сторон и адреса, наименование товара (работы, услуги), его количество, цена и стоимость, ставка и размер налога и т. д.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! При заполнении строки с наименованием покупателя желательно указать на его предпринимательский статус, т. е. в счете-фактуре лучше прописать: «Покупатель: индивидуальный предприниматель (или ИП) Петров Иван Васильевич». Однако вычет возможно получить и без такого указания.
- Счет-фактура может быть подписан только уполномоченными на то лицами.
- Документ должен быть выписан не ранее даты отгрузки товара в течение 5 рабочих дней с такой отгрузки.
Существуют и другие требования к счету-фактуре. О них рассказываем в специальной рубрике.
При обнаружении каких-либо ошибок и недочетов предпринимателю лучше всего обратиться к продавцу с просьбой заменить испорченный документ на новый. В противном случае с вычетом возникнут проблемы.
Необходима ли выписка ЭСФ при реализации товара физическому лицу?
В соответствии с п. 1 ст. 412 Налогового кодекса РК при совершении оборота по реализации товаров, работ, услуг обязаны выписать счет-фактуру в электронной форме
:
1) плательщики НДС, предусмотренные пп.1) п.1 ст.367 Налогового кодекса РК;
2) налогоплательщики в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами РК, принятыми в целях реализации международных договоров, ратифицированных РК;
3) комиссионер, не являющийся плательщиком НДС, в случаях, установленных ст.419 Налогового кодекса РК;
4) экспедитор, не являющийся плательщиком НДС, в случаях, установленных ст.415 Налогового кодекса РК;
5) налогоплательщики в случае реализации импортированных товаров;
6) структурное подразделение уполномоченного органа в области государственного материального резерва при выпуске им товаров из государственного материального резерва.
При этом согласно пп.1) п.13 ст.412 Налогового кодекса РК выписка счета-фактуры не требуется при реализации товаров, работ, услуг, расчеты за которые осуществляются
:
- наличными деньгами с представлением покупателю чека контрольно-кассовой машины и (или) через терминалы оплаты услуг;
- с применением оборудования (устройства), предназначенного для осуществления платежей с использованием платежных карточек.
В Правилах документооборота ЭСФ содержатся основные положения, руководствуясь которыми необходимо выполнять заполнение и выписку электронного счета-фактуры. Также Правилами утверждается и сама форма ЭСФ, применяемая всеми налогоплательщиками на территории РК.
Электронный счет-фактура состоит из 14 разделов, заполняя которые налогоплательщик отражает все необходимые сведения о реализуемом товаре, работе, услуге, о сторонах сделки и другие.
Некоторые разделы являются обязательными для заполнения, например, раздел для отражения реквизитов поставщика, реквизитов получателя, раздел с указанием общих сведений по документу и другие.
Часть разделов не является обязательными для заполнения в общих случаях. Например, раздел Реквизиты Государственного учреждения заполняется исключительно в случае, если реализация товаров, работ, услуг осуществляется в адрес государственного учреждения. Если реализация произведена в адрес физического или юридического лица – не ГУ, то раздел не заполняется.
Также в правилах содержатся положения по модулю ИС ЭСФ «Виртуальный склад», использование которого является обязательством для некоторых налогоплательщиков с 1 апреля 2018 года.
По работе с модулем «Виртуальный склад» рекомендуем ознакомиться со следующими материалами:
Формы ВС, которые создаются во вкладке «Журнал Форм»
Используется в случае, если ранее по Форме Остатки была внесена только часть имеющихся фактически остатков. Заполняется аналогично Форме Остатки.
Отличие заключается в том, что товар выбирается не из ГС ВС, а из остатков товара на ВС, что уменьшает временные затраты на ввод данных.
Пользователь может корректировать только те остатки, которые были им же введены по Форме Остатки.
Товары, оприходованные на ВС по ДТ, ФНО 328.00 и Форме Производство корректировать нельзя.
Также нельзя корректировать остатки, которые были получены по ЭСФ или другим Формам.
Форма становится доступной для использования только в случае если имеются сведения из информационной системы КГД МФ РК о реорганизации ЮЛ.
Реорганизация с типом Выделение происходит тогда, когда из действующего ЮЛ выделяется новое ЮЛ, при этом реорганизуемое ЮЛ продолжает действовать. Из ВС реорганизуемого ЮЛ склад, с товарами, предназначенный для выделившегося ЮЛ перемещается получателю посредством Формы Реорганизация с типом Выделение.
Складов с признаком Наследуемость должно быть столько, сколько правопреемников.
Например, если реорганизуемый налогоплательщик разделяется на 3 правопреемника, то должно быть три склада с установленным признаком Наследуемость.
ЭСФ при розничной реализации импортированных товаров можно не выписывать
В перечне товаров:
- Холодильники и морозильники бытовые.
- Оборудование холодильное и морозильное и тепловые насосы, кроме бытового оборудования.
- Автопогрузчики с вилочным захватом, прочие погрузчики; тягачи, используемые на платформах железнодорожных станций.
- Бульдозеры и бульдозеры с поворотным отвалом.
- Грейдеры и планировщики самоходные.
- Машины трамбовочные и дорожные катки самоходные.
- Погрузчики фронтальные одноковшовые самоходные.
- Экскаваторы одноковшовые и ковшовые погрузчики самоходные с поворотом кабины на 360° (полноповоротные машины), кроме фронтальных одноковшовых погрузчиков.
- Экскаваторы и одноковшовые погрузчики самоходные прочие; прочие самоходные машины для добычи полезных ископаемых.
- Машины стиральные бытовые.
- Машины стиральные для прачечных.
- Мониторы и проекторы, преимущественно используемые в системах автоматической обработки данных.
- Приемники телевизионные, совмещенные или не совмещенные с широковещательными радиоприемниками или аппаратурой для записи или воспроизведения звука или изображения.
- Мониторы и проекторы, без встроенной телевизионной приемной аппаратуры и в основном не используемые в системах автоматической обработки данных.
- Схемы электронные интегральные.
- Автопогрузчики с вилочным захватом, прочие погрузчики; тягачи, используемые на платформах железнодорожных станций.
- Коляски детские.
- Устройства удерживающие для детей.
Перечень товаров, подлежащих прослеживаемости, устанавливает Правительство РФ. Пока он не утвержден, но в проект уже включены виды товаров, указанные в ответе на вопрос № 2.
Несколько слов о порядке продажи товаров дистанционным способом
Продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, Интернета, сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора, признается продажей товаров дистанционным способом (Правила продажи товаров дистанционным способом [1]). Таким образом, реализация товаров через интернет-магазин является одной из форм дистанционной торговли.
При такой форме работы на продавца налагается ряд обязанностей, в частности он должен до заключения договора розничной купли-продажи предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, месте его изготовления, цене и порядке оплаты, об условиях приобретения товара, о порядке его доставки, сроке службы и гарантийном сроке. Кроме того, покупателя следует проинформировать о месте нахождения продавца, его полном фирменном наименовании. Указанная информация размещается на сайте.
В момент доставки товара продавец обязан довести до сведения покупателя в письменной форме следующую информацию (для импортных товаров – на русском языке):
а) наименование технического регламента (иное обозначение, установленное законодательством РФ о техническом регулировании), свидетельствующее о подтверждении соответствия товара;
б) сведения об основных потребительских свойствах товара (в отношении продуктов питания – сведения о составе, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки продуктов питания, противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях);
в) о цене в рублях и условия приобретения товара;
г) сведения о гарантийном сроке, если он установлен;
д) правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
е) сведения о сроке службы или сроке годности товаров;
ж) о месте нахождения, фирменном наименовании изготовителя (продавца), месте нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара – о наименовании страны происхождения товара;
з) сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя, окружающей среды, и о предотвращении причинения вреда имуществу покупателя;
и) сведения о правилах продажи товаров;
к) информация о порядке и сроках возврата товара;
л) информация об энергетической эффективности товаров (если таковое предусмотрено российским законодательством).
Вся вышеперечисленная информация о товаре доводится до покупателя путем размещения на товаре, электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом. Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Кроме того, при продаже товаров дистанционным способом продавец обязан предложить покупателю услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки с указанием используемого способа доставки и вида транспорта.
С помощью счетов-фактур покупатели товаров (работ, услуг и пр.) могут воспользоваться своим правом уменьшить НДС к уплате в бюджет. Но такое право есть не у всех, а только у плательщиков НДС, например ИП-общережимников. Счет-фактура им необходим для подтверждения вычетов.
Физические лица, имеющие предпринимательский статус, но использующие специальные налоговые режимы, заявить вычет по НДС не могут, поэтому счет-фактура может им выдаваться или не выдаваться по согласованию сторон сделки.
Счета-фактуры физическому лицу без предпринимательского статуса точно не понадобятся, поэтому продавец может отказаться от их выписки, тем самым существенно сэкономив свои ресурсы.
Продавать товары через Интернет сегодня весьма выгодно: это значительно сокращает затраты и позволяет установить доступные цены. Растущая популярность «виртуальных» покупок побуждает торговые фирмы к созданию интернет-магазинов, где клиент может приобрести товар, заказав его в режиме онлайн и оплатив по безналичному расчету. Но при этом у продавца могут возникнуть проблемы с выставлением счетов-фактур.
С.М. Матвеева, эксперт «УНП»
У каждого свои недостатки
Оформить счет-фактуру на физлицо не так просто, как на имя организации. Все реквизиты юридического лица, необходимые для заполнения этого документа, обычно указаны в договоре. А вот частное лицо, делая заказ, сообщает о себе минимум сведений — фамилию, имя и адрес доставки, изредка номер телефона. Но правильно оформленный счет-фактура кроме этих данных должен содержать еще один обязательный реквизит — ИНН покупателя. Но вот именно этой информации зачастую не хватает.
Чем может обернуться для интернет-магазинов и «почтовых» торговцев тот факт, что в выставленных ими счетах-фактурах не указан ИНН покупателя? В нашем случае ничем. Дело в том, что счет-фактура, в котором отсутствует какой-то из обязательных реквизитов, создает проблемы только покупателю. По такому документу он не сможет принять к вычету уплаченный поставщику НДС (п. 2 ст. 169 НК РФ). Для продавца же в Налоговом кодексе не предусмотрена ответственность за неверно оформленные счета-фактуры. Главное, что фирма исправно выставляет их при реализации товаров, правильно исчисляет и платит НДС в бюджет, ведет книги покупок и продаж. С этим согласны и в управлении косвенных налогов ФНС России. «Конечно, формально фирма нарушает правила оформления счетов-фактур, не указывая ИНН покупателя, — ответили нам специалисты этого департамента. — Но ведь товар в данной ситуации покупают физические лица, которым входной НДС, мягко говоря, ни к чему. Поэтому при проверке налоговый инспектор скорее всего не станет придираться к фирме».
А что если фирма получит от физлица предоплату, составит авансовый счет-фактуру и затем, в момент реализации товара, отразит его в книге покупок? Примут ли налоговики этот вычет, если заметят, что в счете-фактуре нет одного из обязательных реквизитов? В управлении косвенных налогов ФНС России нас заверили, что и здесь налогоплательщику ничего не грозит. Ведь особенность авансового счета-фактуры в том, что продавец не предъявляет его покупателю, а оставляет у себя, сначала начисляя НДС, а потом принимая его к вычету. И налоговики вряд ли откажут организации в вычете по такому счету-фактуре.
Что делать с оформлением счета-фактуры, если покупатель — ИП на спецрежиме?
Предприниматели, использующие специальные налоговые режимы, в общих случаях не должны начислять и перечислять НДС в бюджет (за исключением импорта товаров, выполнения обязанностей налогового агента по оговариваемому налогу и оформления счетов-фактур ими самими при реализации товаров, работ, услуг).
Оформляя сделку, продавец и покупатель — ИП на спецрежиме могут согласовать условие о невыставлении счетов-фактур (подп. 1 п. 3 ст. 169 НК РФ). Также можно отказаться от них, если ИП находится на общем режиме, но освобожден от уплаты НДС (например, по ст. 145 НК РФ). Но если согласия обеих сторон сделки на отказ от счетов-фактур достичь не удастся, все документы продавцу придется оформлять в общем порядке.
ВАЖНО! Спецрежимник не сможет воспользоваться правом на вычет по НДС на основании получаемых счетов-фактур, даже если он обязан будет заплатить налог в бюджет (при импорте или при выставлении им самим счета-фактуры с выделенной суммой налога). Ведь Налоговый кодекс предоставляет указанное право только налогоплательщикам НДС (ст. 172 НК РФ).
Как и по каким товарам выписывать ЭСФ физическому лицу в 2022 году?
Составление ЭСФ не является обязательным при:
- реализации товаров, работ, услуг и их оплаты посредством наличного расчета с выдачей чеков онлайн-касс или терминалов, а также POS-терминалов;
- расчете за продукцию, выполнение работ, а также оказание услуг электронными деньгами либо через электронные платежи;
- проведении банками и оператором почтовых услуг коммунальных платежей, а также оплате услуг связи;
- осуществлении пассажирской перевозки железнодорожными или воздушными путями с выдачей бумажных либо электронных билетов, а также электронных проездных билетов;
- безвозмездной передаче продукции, выполнении работ либо оказании услуг физлицу, не являющимся ИП и не осуществляющим частную практику;
- предоставлении финансовых услуг, регламентированных ст. 397 НК РК;
- предоставлении услуг казино, зала игровых автоматов, тотализатора или букмекерской конторы.
У кого появится обязанность по выписке ЭСФ с 01.04.2021 г.
85. Получатель товаров, работ, услуг в случае выписки в его адрес дополнительного, исправленного ЭСФ или отзыва ЭСФ в течение 10 календарных дней со дня выписки или отзыва такого ЭСФ указать несогласие с выпиской такого ЭСФ или отзыва ЭСФ путем отражения средствами ИС ЭСФ информации об отклонении такого ЭСФ.
86. Исправленному, дополнительному и (или) отозванному ЭСФ в целях подтверждения получения таких ЭСФ присваивается статус:
1) «Не просмотрен» – до просмотра ЭСФ получателем товаров, работ, услуг;
2) «Доставлен» – после просмотра ЭСФ получателем товаров, работ, услуг.
87. В случае если отклонение ЭСФ получателем товаров, работ, услуг не было выполнено в ИС ЭСФ в течение срока, установленного пунктом 85 настоящих Правил, ЭСФ считаются подтвержденными получателем товаров, работ, услуг.
88. В случае если в течение 10 календарных дней со дня выписки дополнительного, исправленного ЭСФ или отзыва ЭСФ произошел технический сбой в ИС ЭСФ, подтвержденный уполномоченным органом, получателю продлевается срок для указания несогласия с выпиской дополнительного, исправленного ЭСФ или отзыва ЭСФ на неиспользованное количество календарных дней.
89. При реализации физическим лицам товаров, включенных в перечень, расчеты за которые осуществляются:
1) наличными деньгами с предоставлением чека контрольно-кассовой машины и (или) через терминалы оплаты услуг;
2) с применением оборудования (устройства), предназначенного для осуществления платежей с использованием платежных карточек;
3) электронными деньгами или с использованием средств электронного платежа.
Выписка счета – фактуры в электронной форме производится в соответствии с пунктом 90 настоящих Правил.
90. Поставщик, применяющий один из расчетов, предусмотренный пунктом 89 настоящих Правил, вправе выписать ЭСФ на весь оборот за день, по каждому виду товара, с заполнением отдельных строк, с указанием в Разделе С «Реквизиты получателя»:
в строке 17 «Получатель» – «Физические лица» (данная строка заполняется автоматически);
в строке 18 «Адрес места нахождения» – «Розничная торговля» (данная строка заполняется автоматически);
в ячейке «I» строки 20 «Категория получателя» раздела C «Реквизит получателя» – делается отметка.
В случае необходимости выписывается несколько ЭСФ.
Сноска. Пункт 90 — в редакции приказа Министра финансов РК от 04.06.2021 № 531 (вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования).
91. Положения пункта 90 настоящих Правил применяются также при реализации своим работникам в счет заработной платы товара, ранее учтенного в качестве основного средства в бухгалтерском учете. При этом положения настоящего пункта применяются к товарам как включенным в перечень, так и не включенным в перечень.
92. ЭСФ выписываются посредством Модуля и размещается на его интернет-ресурсе.
93. При реализации остатков товаров сведения о товарах заносятся в Модуль по форме «Остатки» в количестве, соответствующем количеству реализуемых товаров.
94. При реализации товаров, произведенных на территории Республики Казахстан, сведения о товарах заносятся в Модуль по форме «Производство».
95. При реализации импортированных товаров сведения о товарах в Модуль поступают в автоматическом режиме по данным деклараций на товары и заявлений о ввозе товаров и уплате косвенных налогов.
96. Порядок реализации товаров, указанный в пунктах 93, 94 и 95 настоящих Правил, применяется при работе на Web-приложении ИС ЭСФ.
97. Поставщик в первоначальном ЭСФ при передаче имущества в финансовый лизинг указывает:
1) в разделе В «Реквизиты поставщика» в строке 10 «Категория поставщика» отмечает «лизингодатель»;
2) в разделе С «Реквизиты получателя» в строке 20 «Категория получателя» отмечает «лизингополучатель»;
3) в разделе G «Данные по товарам, работам, услугам»:
в графе 2 «Признак происхождения товара, работ, услуг» указывается один из Признаков «1», «2», «3», «4» или «5»;
в графе 6 «Количество (объем)» указывается целое число реализуемого по ЭСФ товара;
в графе 8 «Стоимость товаров, работ, услуг без косвенных налогов» указывается стоимость реализуемого товара, определенная как сумма всех лизинговых платежей по договору финансового лизинга без включения суммы вознаграждения;
в графе 11 «Размер оборота по реализации (облагаемый/необлагаемый оборот) указывается размер оборота, определенный в соответствии с пунктом 4 статьи 381 Налогового кодекса;
в графе 14 «Стоимость товаров, работ, услуг с учетом косвенных налогов» указывается сумма периодического платежа с учетом косвенных налогов;
в графе 17 «Идентификатор товара, работы, услуг» указывается идентификатор реализуемого товара.
98. Последующие ЭСФ по переданному имуществу в финансовый лизинг выписываются в следующем порядке:
1) в разделе В «Реквизиты поставщика» в строке 10 «Категория поставщика» отмечает «лизингодатель»;
2) в разделе С «Реквизиты получателя» в строке 20 «Категория получателя» отмечает «лизингополучатель»;
3) в разделе G «Данные по товарам, работам, услугам»:
в графе 2 «Признак происхождения товара, работ, услуг» указывается Признак «6»;
в графе 6 «Количество (объем)» количество не указывается;
в графе 8 «Стоимость товаров, работ, услуг без косвенных налогов» стоимость не указывается;
в графе 14 «Стоимость товаров, работ, услуг с учетом косвенных налогов» указывается размер сумма периодического платеж�� с учетом косвенных налогов;
в графе 17 «Идентификатор товара, работы, услуг» указывается идентификатор реализуемого товара.
Информационная система ИС ЭСФ
ИС ЭСФ
– это портал для выписки, получения и обработки электронных счетов-фактур в Казахстане, расположенный по адресу . Это государственная система (оператор — Комитет государственных доходов РК), поэтому ее использование бесплатно для пользователей. Чтобы выписывать или получать счета-фактуры в электронном виде необходимо пройти регистрацию и, в случае необходимости, определить перечень сотрудников, которые будут работать с порталом от имени предприятия.
Полезно
- В статье Кто обязан выписывать счета-фактуры в электронном виде (ЭСФ) можно узнать каким налогоплательщикам уже необходимо выписывать счета-фактуры в электронном виде;
- В статье PRO сроки выписки счетов-фактур — в течение какого периода необходимо оформить ЭСФ;
- В статье PRO заполнение электронных счетов-фактур описываются общие принципы по заполнению электронных счетов-фактур.
Для работы с электронными счетами-фактурами можно использовать:
- ;
- А также функции учетной системы предприятия, если программа для ведения бухгалтерского/налогового учета интегрирована с ИС ЭСФ средствами API.
Если ИС ЭСФ не работает. Зарегистрированные периоды неработоспособности системы
ИС ЭСФ
– это информационная система, поэтому в случае проведения плановых или внеплановых технических работ, сбоях, высокой нагрузке на каналы связи и т.д. она может работать не стабильно или быть недоступной для пользователя.
, что налогоплательщик, обязанный выставлять счета-фактуры в электронной форме, в некоторых случаях вправе выписать счет-фактуру в бумажной форме:
« 1) отсутствие сети телекоммуникаций общего пользования;
Информация об административно-территориальных единицах РК, на территории которых отсутствуют сети телекоммуникаций общего пользования, опубликована на интернет-ресурсе КГД;
2)
возникновение в информационной системе электронных счетов-фактур технических ошибок, подтвержденных уполномоченным органом
.
При этом после устранения технических ошибок
счет-фактура, выписанный на бумажном носителе, должен быть выписан
в электронной форме
в течение 15 календарных дней с даты устранения ошибки.
Полезно
- В каких случаях можно выписать «бумажный» счет-фактуру?;
- В каких случаях можно вообще не выписать счет-фактуру?
Информация о зафиксированных проблемах в ИС ЭСФ или недоступности системы в связи с проведением технических работ публикуется на портале Комитета государственных доходов.
В частности такие сообщения были опубликованы по проблемам доступа в следующие дни:
| Дата | Время | Причина |
| 08.04.2021 — 09.04.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 01.04.2021 — 02.04.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 25.03.2021 — 26.03.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 18.03.2021 — 19.03.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 11.03.2021 — 12.03.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 04.03.2021 — 05.03.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 25.02.2021 — 26.02.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 18.02.2021 — 19.02.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 11.02.2021 — 12.02.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 09.02.2021 — 10.02.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 02.02.2021 — 03.02.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 26.01.2021 — 27.01.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 21.01.2021 | 18:50 — 20:30 | Обновление ИС ЭСФ |
| 19.01.2021 — 20.01.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 18.01.2021 — 19.01.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 13.01.2021 — 14.01.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 12.01.2021 — 13.01.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 06.01.2021 — 07.01.2021 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 30.12.2020 — 31.12.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 21.12.2020 | 19:00 — 21:00 | Технические работы |
| 06.12.2020 | 00:00 — 02:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 05.12.2020 — 05.12.2020 | 00:00 — 15:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 30.11.2020 | Техническая ошибка в работе ИС ЭСФ | |
| 26.11.2020 — 27.11.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 12.11.2020 — 13.11.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 05.11.2020 — 06.11.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 24.09.2020 — 25.09.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 17.09.2020 — 18.09.2020 | 20:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 27.08.2020 — 28.08.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 20.08.2020 — 21.08.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 06.08.2020 — 07.08.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 29.07.2020 — 30.07.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 07.07.2020 — 08.07.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 02.07.2020 — 03.07.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 27.06.2020 — 28.06.2020 | 21:00 — 07:00 | Технические работы |
| 25.06.2020 — 25.06.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 11.06.2020 — 12.06.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 04.06.2020 — 05.06.2020 | 22:00 — 00:15 | Изменения в API для АВР |
| 14.05.2020 — 15.05.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 23.04.2020 — 24.04.2020 | 22:00 — 00:15 | Изменения в API для АВР |
| 09.04.2020 — 10.04.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 04.04.2020 — 05.04.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 03.04.2020 — 04.04.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 12.03.2020 — 13.03.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 03.03.2020 — 04.03.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 01.03.2020 — 02.03.2020 | 11:30 — 03:30 | Технические работы на серверном оборудовании |
| 29.02.2020 — 01.03.2020 | 11:00 — 06:00 | Технические работы на серверном оборудовании |
| 17.02.2020 — 18.02.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 06.02.2020 — 07.02.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 01.02.2020 — 02.02.2020 | 10:00 — 04:00 | Технические работы на серверном оборудовании |
| 30.01.2020 — 31.01.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновлению модуля «Экспортный контроль» |
| 23.01.2020 — 24.01.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 16.01.2020 — 17.01.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление ИС ЭСФ |
| 10.01.2020 | 21:00 — 23:00 | Обновление НУЦ РК |
| 09.01.2020 | 22:00 — 00:15 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 27.12.2019 | 20:00 — 22:15 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 25.12.2019 — 26.12.2019 | 22:00 — 00:15 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 24.12.2019 — 25.12.2019 | 22:00 — 00:15 | Обновление NCALayer до версии 1.1 |
| 14.12.2019 — 15.12.2019 | 21:00 — 21:00 | Технические работы |
| 28.11.2019 | 22:00 — 23:45 | Технические работы |
| 26.11.2019 | 19:00 — 20:30 | Технические работы |
| 25.11.2019 | 19:00 — 20:30 | Технические работы |
| 22.11.2019 — 23.11.2019 | 22:00 — 00:15 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 21.11.2019 — 22.11.2019 | 22:00 — 00:15 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 07.11.2019 — 08.11.2019 | 22:00 — 00:15 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 22.10.2019 | 22:00 — 23:00 | Технические работы |
| 17.10.2019 — 18.10.2019 | 22:00 — 00:15 | Технические работы |
| 10.10.2019 — 11.10.2019 | 22:00 — 09:00 | Технические работы |
| 05.10.2019 | 21:00 — 23:00 | Технические работы |
| 26.09.2019 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 20.09.2019 — 21.09.2019 | 22:00 — 18:00 | Технические работы |
| 17.09.2019 | 20:00 — 21:05 | Технические работы |
| 13.09.2019 — 14.09.2019 | 22:00 — 09:00 | Технические работы |
| 11.09.2019 — 12.09.2019 | 22:00 — 09:00 | Технические работы |
| 09.09.2019 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 06.09.2019 — 07.09.2019 | 22:00 — 12:00 | Технические работы |
| 30.08.2019 — 31.08.2019 | 16:30 — 20:00 | Технические работы |
| 23.08.2019 — 24.08.2019 | 22:00 — 19.00 | Технические работы |
| 16.08.2019 — 17.08.2019 | 22:00 — 00:00 | Технические работы |
| 16.08.2019 | 13:00 — 14:00 | Технические работы |
| 15.08.2019 — 16.08.2019 | 22:00 — 01:30 | Технические работы |
| 13.08.2019 — 14.08.2019 | 22:00 — 00:20 | Технические работы |
| 09.08.2019 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 06.08.2019 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 02.08.2019 — 03.08.2019 | 22:00 — 15:45 | Технические работы |
| 22.07.2019 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 17.07.2019 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 13.07.2019 | 21:00 — 23:00 | Технические работы |
| 29.06.2019 — 30.06.2019 | 21:00 — 03:00 | Технические работы |
| 27.06.2019 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 25.06.2019 | 22:00 — 23:00 | Технические работы |
| 20.06.2019 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 14.06.2019 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 04.06.2019 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 24.05.2019 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 20.05.2019 | период с 01.01.2019 по 10.05.2019 | Признана техническая ошибка по нерезидентам, работающим в РК через структурные подразделения |
| 03.05.2019 | 22:00 — 23:32 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 23.03.2019 | 09:00 — 23:00 | Планово — профилактические работы в ИС ЭСФ |
| 21.03.2019 — 22.03.2019 | 14:00 — 06:00 | Планово — профилактические работы в ИС ЭСФ |
| 17.03.2019 | 09:00 — 18:00 | Работы на сети ЕТС ГО (кратковременные перебои) |
| 11.03.2019 | 20:00 — 23:30 | Технические работы |
| 06.03.2019 | 20:00 — 21:30 | Технические работы |
| 04.03.2019 | 12:00 — 17:45 | Перезапуск ИС ЭСФ |
| 02.03.2019 — 03.03.2019 | 21:00 — 17:00 | Планово-профилактические работы в ИС ЭСФ |
| 26.02.2019 | 22:00 — 23:32 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 29.01.2019 | 13:00-13:40 | Технические работы |
| 25.01.2019 — 26.01.2019 | 23:00 — 00:32 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 17.01.2019 | 22:00 — 02:15 | Технические работы |
| 10.01.2019 | 22:00 — 22:32 | Технические работы |
| 26.12.2018 | 22:00 — 23:32 | Технические работы |
| 13.12.2018 | 22:00 — 23:00 | Технические работы |
| 06.12.2018 | 22:00 — 23:00 | Те��нические работы |
| 04.12.2018 | 22:00 — 23:30 | Технические работы |
| 30.11.2018 — 01.12.2018 | 22:00 — 20:04 | Технические работы |
| 07.11.2018 — 08.11.2018 | 21:30 — 00:30 | Технические работы |
| 03.11.2018 — 04.11.2018 | 00:00 — 00:00 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 04.10.2018 | 20:00 — 20:30 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 06.09.2018 | 21:00 — 23:04 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 23.08.2018 | 21:00 — 23:04 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 14.08.2018 | 21:00 — 23:04 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 15.06.2018 — 16.06.2018 | 19:00 — 01:30 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 14.06.2018 — 15.06.2018 | 21:00 — 03:30 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 31.05.2018 — 01.06.2018 | 21:00 — 03:30 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 17.05.2018 — 18.05.2018 | 21:00 — 02:30 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 26.04.2018 — 27.04.2018 | 19:00 — 00:30 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 13.04.2018 | 19:00 — 22:00 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ (новый модуль «Виртуальный склад») |
| 11.04.2018 — 12.04.2018 | 21:00 — 02:30 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ (новый модуль «Виртуальный склад») |
| 06.04.2018 — 07.04.2018 | 21:00 — 01:30 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ (новый модуль «Виртуальный склад») |
| 31.03.2018 | 17:00 — 23:50 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ (новый модуль «Виртуальный склад») |
| 12.03.2018 — 13.03.2018 | 21:00 — 03:00 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 02.03.2018 — 03.03.2018 | 21:00 — 03:00 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 01.03.2018 — 02.03.2018 | 21:00 — 00:30 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 26.01.2018 — 27.01.2018 | 21:00 — 01:30 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 25.01.2018 — 26.01.2018 | 21:00 — 03:00 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 27.12.2017 | 21:00 — 23:00 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 23.12.2017 | 21:00 — 23:00 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 08.12.2017 | 21:00 — 21:30 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 07.12.2017 | 21:00 — 23:00 | Обновление информационной системы ИС ЭСФ |
| 04.12.2017 | 15:30 — 19:15 | Профилактические работы |
| 24.11.2017 | 21:00 — 24:00 | Профилактческие работы |
| 22.11.2017 | 21:00 — 23:30 | Нерегламентные работы |
| 16.11.2017 | 21:00 — 23:00 | Обновление системы |
| 01.10.2017 — 07.11.2017 | 00:00 — 23:59 | Технические проблемы в ИС ЭСФ |
| 02.11.2017 — 03.11.2017 | 21:00 — 03:00 | Обновление системы |
| 23.10.2017 — 24.10.2017 | 21:00 — 03:00 | Обновление системы |
| 16.10.2017 — 17.10.2017 | 21:00 — 03:00 | Технические работы |
| 13.10.2017 — 14.10.2017 | 21:00 — 03:00 | Технические работы |
| 12.10.2017 — 13.10.2017 | 21:00 — 03:00 | Технические работы |
| 11.10.2017 | 21:00 — 22:00 | Технические работы |
| 11.10.2017 | 13:00 — 14:30 | Технические работы |
| 10.10.2017 — 11.10.2017 | 21:00 — 03:00 | Работы по переходу на новую форму ЭСФ |
| 06.10.2017 — 07.10.2017 | 21:00 — 03:00 | Работы по переходу на новую форму ЭСФ |
| 05.10.2017 — 06.10.2017 г. | 21:00 — 03:00 | Работы по переходу на новую форму ЭСФ |
| 04.10.2017 — 05.10.2017 г. | 21:00 — 03:00 | Работы по переходу на новую форму ЭСФ |
| 21:00 — 03:00 | Работы по переходу на новую форму ЭСФ | |
| 02.10.2017 — 03.10.2017 г. | 21:00 — 03:00 | Работы по переходу на новую форму ЭСФ |
| 01.10.2017 — 02.10.2017 г. | 09:00 — 14:00 | Работы по переходу на новую форму ЭСФ |
| 30.09.2017 г. | 10:00 — 24:00 | Работы по переходу на новую форму ЭСФ |
| 19.09.2017 | 20:00 — 21:00 | Технические работы |
| 15.06.2017 — 16.06.2017 г. | 22:00 — 18:30 | Технические работы |
| 01.06.2017 г. | 18:20 — 19:30 | Технические проблемы |
| 26.05.2017 г. | 22:00 — 23:00 | Установка обновления |
| 23.05.2017 г. | 21:00 — 23:30 | Установка обновления |
| 19.05.2017 г. | 22:00 — 23:05 | Установка обновления |
| 09.05.2017 г. | 22:00 — 23:05 | Установка обновления |
| 04.05.2017 г. | 22:00 — 23:05 | Установка обновления |
| 09.04.2017 г. | 19:00 — 22:00 | Технические работы |
| 05.04.2017 — 06.04.2017 г. | 22:00 — 01:30 | Технические работы |
| 03.04.2017 г. | 16:45 — 17:22 | Возможные сбои по причине проводимых работ на стороне НУЦ РК |
| 13.03.2017 г. | 18:30 – 19:30 | Технические работы |
| 07.03.2017 — 08.03.2017 г. | 22:00 – 05:30 | Технические работы |
| 07.03.2017 | 13:00 – 15:30 | Технические работы |
| 28.02.2017 | 20:30 – 22:10 | Технические работы |
| 24.02.2017 – 25.02.2017 | 09:00 – 13:45 | Технические работы |
| 21.02.2017 г. | 22:00 – 23:30 | Технические работы |
| 20.02.2017 г. | 22:00 – 23:30 | Установка обновления |
| 16.02.2017 – 17.02.2017 г. | 18:00 – 23:00 | Технические работы |
| 10.02.2017 | 22:00 – 23:00 | Установка обновления |
| 31.01.2017 г. | 16:00 – 18:00 | Технические проблемы |
Куда обращаться с вопросами по ИС ЭСФ
По всем вопросам, связанным с работой ИС ЭСФ, необходимо обращаться в службу поддержки информационной системы по адресу Не забывайте обязательно
указывать БИН предприятия, прикладывать скриншоты, иллюстрирующие проблему, и максимально подробно описывать ситуацию и вопрос при обращении в службу поддержки.
Оперативную консультацию по работе с электронными счетами-фактурами можно получить в едином контакт-центре государственных органов по телефону 1414
(контакт-центр государственных органов).
На функционирует . В нем можно задавать вопросы, просматривать и комментировать публикации относительно работы ИС ЭСФ.
Служба поддержки ИС ЭСФ представлена также в социальной сети Facebook. В официальном размещается информация о проводимых работах на сервере ЭСФ и актуальные новости службы поддержки. Есть возможность публикации комментариев, вопросов, предложений относительно работы системы.